[Enquête] "Les attentes et pratiques des internautes européens autour des moteurs de recherche pour sites marchands"
Téléchargez notre enquête consommateurs de 24 pages réalisée avec Toluna® en Décembre 2016 auprès d'un panel de 1283 consommateurs en Allemagne, France et Royaume-Uni.
Dans cette enquête intituléevous découvrirez notamment :
l'explosion de l'utilisation des moteurs de recherche interne par les consommateurs européens pour accéder à l'offre
les principaux leviers d'amélioration de vos fonctions de recherche pour délivrer une expérience client optimale et améliorer votre taux de conversion
les tendances quant aux spécificités des requêtestapées par les e-consommateurs
le comportement des consommateurs face à des fonctions de recherche peu performantes
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